サービス内容変更手続き

ケーブルプラス電話の手続き

サービスクラスの変更

My au(auお客さまサポート)

ケーブルプラス電話にご加入済みのお客さまが、「ご契約内容の確認・変更」、「ご利用明細の確認」などお手続きいただけます。

※ご利用の際には「auID」「パスワード」が必要です。

※パスワードを忘れた方は当社までお問合せください。

※「着信転送」「迷惑電話 光ってお知らせ」については、My auからお申し込みいただけません。

オプションサービスの追加・変更

通信機能系付加サービス

サービス名 月額利用料 内容 手続き
割込通話
300円
(税込330円)
通話中に別の相手から着信があった場合に、最初の電話を保留にし、後からかけてきた相手と通話ができるサービスです。 My au(auお客さまサポート)にログイン
発信番号表示
400円
(税込440円)
ご利用の電話機が発信番号表示対応の場合、かけてきた相手の電話番号を電話機などのディスプレイに表示する機能です。
番号通知リクエスト
200円
(税込220円)
電話番号を通知しないでかけてきた相手に、電話番号を通知してかけ直すようにメッセージで応答するサービスです。
※「発信番号表示」のお申し込みが必要となります。
※NTTのような着信の電話番号アナウンスする機能はありません。
※国際電話、公衆電話、表示圏外となる通話などでは動作しません。
割込番号表示
100円
(税込110円)
利用の電話機が割込番号表示対応の場合、通話中に別の相手から着信があった時に、後からかけてきた相手の電話番号を電話機などのディスプレイに表示するサービスです。
※「割込通話」と「発信番号表示」のお申し込みが必要となります。
迷惑電話自動ブロック
300円
(税込330円)
詐欺や勧誘といった迷惑電話の着信を自動でブロックします。特別な設定や機器は不要です。
※2022年2月16日サービス開始
※直前に通話した電話を拒否リストに追加できます。(最大30件)
※インターネット上の『My au(auお客さまサポート)』より拒否する番号の指定も可能です。(別途最大30件)
着信転送 500円
(税込550円)
着信があった場合に、事前に設定されている転送先に通話を接続するサービスです。
※ご本人確認が必要な為、対面でのお申込みとなります。
※無条件転送、話中転送、スケジュール転送をご利用いただけます。
オプションお得パック
690円
(税込759円)
以下のオプションがセットになったお得なパックプランです。
●迷惑電話自動ブロック ●発信番号表示
●番号通知リクエスト  ●割込通話
●割込番号表示 
⇒割引前:1,300円(税込1,430円)
※2022年2月16日サービス開始
※上記5種類のオプションを同時にご利用されている場合に自動適用されます。
迷惑電話撃退
700円
(税込770円)
迷惑電話の直後に電話機から登録操作(最大30件)をおこなうことにより、同じ電話番号からの着信を拒否するサービスです。
※2022年1月31日新規受付終了いたしました。
※インターネット上の『My au(auお客さまサポート)』より事前登録することも可能です。(最大30件)
※NTTのような着信電話番号アナウンス機能、効果確認機能はありません。
発信者番号
通知設定
無料 「通常通知」「通常非通知」の設定が行えるサービスです。

その他サービス

サービス名 内容 手続き
迷惑電話
光ってお知らせ
専用端末が迷惑電話を自動判定し、赤いランプが光って電話機の着信音が鳴らないようにするサービスです。
月額利用料390円(税込429円)
※2022年1月31日新規受付終了いたしました。
※初期費用2,000円(税込2,200円)
弊社までお電話ください
0120-816-142
営業時間:
9:30〜17:30
104番号案内&電話帳掲載申込・変更 無料で掲載する事ができます。電話帳はハローページ・タウンページの掲載が可能です。
通話明細発行・再発行・発行停止 通話明細はインターネット上『My au(auお客さまサポート)』でご確認いただけます。用紙にて発行を希望される場合はお申込ください。

ケーブルテレビ + インターネット 追加加入のご案内

サービスの追加申し込み

お客様の情報変更

引っ越し、建替え

お引越し先や、建替え後のお住まいでも、継続してご利用いただける場合の手続き

WEBからのお問い合わせ・お手続き
メールでのお問い合わせ
お電話、ご来社でのお問い合わせ・お手続き
お電話での新規お申し込み、お問い合わせは フリーコール0120-816-142

ご来社でのお手続きはお近くのティーズ事務所で

案内図はこちらから