設置した電話端末（EMTAもしくはHGW）のリセットをお試しください。

電話端末には「ケーブルプラス電話」というシールが貼ってあります。

1. 電源コードを抜く
2. 10秒待ってから電源コードをさし直す

※ リセットをしてから電話機を認識するまでに1分程掛かります。しばらくしてから発着信をご確認ください。

• 「困った時のサポート情報」電話端末ランプ状態確認

• 電話機や電話端末の電源コンセントやコード、ケーブルは外れていませんか？電話機や電話端末の電源を入れ直しても改善しませんか？
• 発信番号表示未対応の電話機で、「発信番号表示」のお申し込みをされていませんか？ この場合、発信番号表示信号が流れている間に受話器を上げてしまうと、通話ができなくなってしまいます。
• 電話端末にNTT電話回線がささったままになっていませんか。
• ISDN回線を利用されていた場合、TA（ターミナルアダプタ）は取り外していますか？
• ADSLを利用されていた場合、モデムを外して電話機を電話端末に直接つないでいますか？

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