困ったときのサポート情報

メール配信サービスの配信メールの送信例

実際の配信メールの送信例

障害情報の一例

(例)障害情報

発生日時 20XX年X月XX日( ) hh:mm〜
影響範囲 ○○市全域
障害内容 センター設備の不具合により障害が発生しております。

(例)復旧情報

復旧日時 20XX年X月XX日( ) hh:mm
影響範囲 ○○市全域
障害内容 現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

メンテナンス情報の一例

(例)メンテナンス情報

予定日時 20XX年X月XX日( ) hh:mm〜hh:mm
内  容 放送設備メンテナンス
影  響 CSデジタル放送の全チャンネルが、上記時間帯において視聴できなくなります。
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お電話での新規お申し込み、お問い合わせは フリーコール0120-816-142

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