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障害情報
| 発生日時 | 2018年8月23日（木）20：40 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2018年8月24日（金）6：50 |
| 対象サービス | 全サービス |
| 影響範囲 | 田原市 小塩津町、和地町の一部 |
| 障害内容 | 台風による影響により幹線設備の不具合が発生しておりました。 現在は復旧しております。 ご利用中のお客様におかれましては、長時間にわたり大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。 |
| 発生日時 | 2018年7月30日（月）2：48 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2018年7月30日（月）15：20 |
| 対象サービス | 全サービス |
| 影響範囲 | 田原市 保美町、福江町の一部 |
| 障害内容 | 台風による影響により幹線設備の不具合が発生しておりました。 現在は復旧しております。 ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。 |
| 発生日時 | 2018年7月29日（日）2：00 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2018年7月29日（日）12：30 |
| 対象サービス | インターネット ケーブルプラス電話 サービス |
| 影響範囲 | 豊橋市 伊古部町、小松原町、西七根町、東七根町、冨士見町、東細谷町、 細谷町、小島町、高塚町、豊栄町、豊清町、雲谷町、中原町、三弥町、 原町、東赤沢町、東高田町、杉山町、西赤沢町、城下町、寺沢町 |
| 障害内容 | 弊社設備の不具合により、上記サービスが使用できない状態となっておりました。 現在は復旧しております。 ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。 |
| 発生日時 | 2018年7月28日（土）23：00 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2018年7月30日（月）12：00 |
| 対象サービス | 全サービス |
| 影響範囲 | 田原市 六連町 |
| 障害内容 | 台風による影響により幹線設備の不具合が発生しておりました。 現在は復旧しております。 ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。 |
| 発生日時 | 2018年7月28日（土）23：00 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2018年7月30日（月） 2：00 |
| 対象サービス | 全サービス |
| 影響範囲 | 田原市全域 |
| 障害内容 | 台風による影響により停電、幹線設備の不具合が発生しておりました。 現在は復旧しております。 ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。 |
| 発生日時 | 2018年7月19日（木）4：30 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2018年7月19日（木）10：05 |
| 対象サービス | 全サービス |
| 影響範囲 | 田原市 田原町の一部 |
| 障害内容 | 幹線設備の不具合により、上記サービスが使用できない状態となっておりました。 現在は復旧しております。 ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。 |
ケーブルプラス電話をご利用のお客様はKDDIの障害情報もご覧ください。
