メンテナンス・障害情報

障害情報

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発生日時 2018年8月23日(木)20:40
復旧日時 2018年8月24日(金)6:50
対象サービス 全サービス
影響範囲 田原市
小塩津町、和地町の一部
障害内容 台風による影響により幹線設備の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用中のお客様におかれましては、長時間にわたり大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。
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発生日時 2018年7月30日(月)2:48
復旧日時 2018年7月30日(月)15:20
対象サービス 全サービス
影響範囲 田原市 保美町、福江町の一部
障害内容 台風による影響により幹線設備の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。
  • インターネット
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発生日時 2018年7月29日(日)2:00
復旧日時 2018年7月29日(日)12:30
対象サービス インターネット ケーブルプラス電話 サービス
影響範囲 豊橋市
伊古部町、小松原町、西七根町、東七根町、冨士見町、東細谷町、
細谷町、小島町、高塚町、豊栄町、豊清町、雲谷町、中原町、三弥町、
原町、東赤沢町、東高田町、杉山町、西赤沢町、城下町、寺沢町
障害内容 弊社設備の不具合により、上記サービスが使用できない状態となっておりました。
現在は復旧しております。
ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。
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発生日時 2018年7月28日(土)23:00
復旧日時 2018年7月30日(月)12:00
対象サービス 全サービス
影響範囲 田原市 六連町
障害内容 台風による影響により幹線設備の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。
  • ケーブルテレビ
  • インターネット
  • ケーブルプラス電話
  • 復帰
発生日時 2018年7月28日(土)23:00
復旧日時 2018年7月30日(月) 2:00
対象サービス 全サービス
影響範囲 田原市全域
障害内容 台風による影響により停電、幹線設備の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。
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発生日時 2018年7月19日(木)4:30
復旧日時 2018年7月19日(木)10:05
対象サービス 全サービス
影響範囲 田原市
田原町の一部
障害内容 幹線設備の不具合により、上記サービスが使用できない状態となっておりました。
現在は復旧しております。
ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。

ケーブルプラス電話をご利用のお客様はKDDIの障害情報もご覧ください。

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