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障害情報
| 発生日時 | 2018年3月18日（日）9：20 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2018年3月18日（日）11：30 |
| 対象サービス | インターネット サービス |
| 影響範囲 | 豊橋市 大岩町、飯村町、飯村北、飯村南、佐藤、三ノ輪町の一部 【同軸サービスのみ】 |
| 障害内容 | 上記サービスが使用できない状態となっておりました 現在は復旧しております。 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう 保守管理に努めてまいりますので、 引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。 |
| 発生日時 | 2017年11月27日（火）11：20 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2017年11月27日（火）15：15 |
| 対象サービス | ケーブルプラス電話 サービス |
| 影響範囲 | 田原市 伊良湖町、中山町、日出町、福江町、保美町、向山町の一部 |
| 障害内容 | 幹線設備の不具合により、ケーブルプラス電話で通話中に音声が途切れる状態となっておりました。 現在は復旧しております。 ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。 |
| 発生日時 | 2017年11月10日（金）13：16 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2017年11月10日（金）16：20 |
| 対象サービス | 全サービス |
| 影響範囲 | 田原市 西山町の一部 |
| 障害内容 | 幹線設備の不具合により、上記サービスが使用できない状態となっておりました。 現在は復旧しております。 ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。 |
| 発生日時 | 2017年10月29日（日）19：30 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2017年10月30日（月）9：35 |
| 対象サービス | 全サービス |
| 影響範囲 | 田原市赤羽根町 市場、枝古、堂瀬古、西、根上りの一部 |
| 障害内容 | 幹線設備の不具合により、上記サービスが使用できない状態となっておりました。 現在は復旧しております。 ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。 |
| 発生日時 | 2017年10月23日（月）11：05 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2017年10月23日（月）14：45 |
| 対象サービス | 全サービス |
| 影響範囲 | 田原市赤羽根町 西山・新田・余造・向八反田・野添の一部 |
| 障害内容 | 幹線設備の不具合により、上記サービスが使用できない状態となっておりました。 現在は復旧しております。 ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。 |
| 発生日時 | 2017年10月23日（月）10：37 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2017年10月23日（月）18：03 |
| 対象サービス | 全サービス |
| 影響範囲 | 田原市 伊川津町、江比間町、馬伏町の一部 |
| 障害内容 | 幹線設備の不具合により、上記サービスが使用できない状態となっておりました。 現在は復旧しております。 ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。 |
| 発生日時 | 2017年10月23日（月）10：00 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2017年10月24日（火）12：50 |
| 対象サービス | インターネット ケーブルプラス電話 サービス |
| 影響範囲 | 田原市 越戸町の一部 |
| 障害内容 | 幹線設備の不具合により、上記サービスが使用できない状態となっておりました。 現在は復旧しております。 ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも正常にサービスがご利用いただけるよう保守管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。 |
ケーブルプラス電話をご利用のお客様はKDDIの障害情報もご覧ください。
