返品について
2003年11月04日現在 |
返品の手順
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返品の場合は、商品到着後、８日以内に必ずご連絡をください。メールでお願いいたします。 |
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| メールを確認後、［確認メール］をお送りいたします。 |
| 当方からの確認メール到着後、商品をお送りください。 |
| 商品到着後、対応させていただきます。 |
※ご連絡をいただけずに、返品された場合、返品の理由がわかりませんので、受け取りを拒否いたします。必ず返品される前にご連絡ください。
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不良品や当方のミ
スによる返品
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★当方で確認後に、送料着払いでお送りください。 |
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| 商品代金とその他の手数料は全額返還いたします。 |
返金の際の手数料も当然当方で負担させていただきます。
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※本の状態はできるだけ詳細な表記をしておりますが、表記漏れがある場合は、返品をお受けしております。
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お客様のご都合による返品
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しかし、ネット販売の不利益性と、古本の特殊性を考慮させていただき、他書とのお取り替えや返品に応じさせていただくこともあります。その際は、誠実に対応させていただきますが、以下のことをご了承ください。 |
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| 返送料はお客様に負担していただきます。 |
| 送料着払いでお送りされた場合は、新たに請求させていただくか、返還金額から差し引かせていただきます。 |
| 商品代金以外の当店からの送料・その他の手数料は、お客様に負担していただきます。 |
| 同一書の在庫または、他書とお取り替えの場合、送料・その他の手数料は、すべてお客様に負担していただきます。 |
| お取り替えができない場合に限り、すでに商品代金等をお支払いの場合は、商品代金のみ全額返還いたします。 |
| 返金の際の手数料は、お客様に負担していただきます。 |
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| ※ご注文の際、くれぐれも、お間違えのないように願います。 |
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| 商品発送後のキャンセル |
郵送料、代金引換料、その他の手数料などの実費を負担していただきます。
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受け取り拒否
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当方に明らかな手落ちがないのにもかかわらず、［受け取り拒否］をされた場合は、郵送料、代金引換料等の特殊取扱料を負担していただきます。 |